Добрый день! Недавно сдавала кровь

Добрый день! Недавно сдавала кровь в вашей больнице, персонал очень хороший, анализы сделали сразу, все отлично. Но почему ваши операторы по телефону могут дать информацию по фамилии о других пациентах (подробности анализов, даты посещения, количества приёмов и т.д.)? Мои данные были озвучены совершенно постороннему человеку. Такая информация должна быть конфиденциальна. Просьба разобраться и принять меры. Спасибо за понимание!

Здравствуйте! Администрация больницы обязательно примет соответствующие меры по этому поводу.