Добрый день ! Уважаемый Игорь

Добрый день ! Уважаемый Игорь Ефимович. Решил написать вам это письмо, так как в данный момент являюсь клиентом Морозовской ДКГБ. В ноябре 2015 года, после долгих поисков мед.учреждения, который предлагал на коммерческой основе, услуги по наблюдению за ребёнком, остановился на вашей клинике. Подписали договор. Но, при первой же экстренной ситуации, я все таки остался один на один с больным ребёнком. Вызывал скорую помощь опять таки на платной основе. Потом была госпитализация в ЦКБ, которую я вновь оплачивал, имея на руках договор с вашей клиникой. И в марте 2016 года я приехал, вновь в ваш Договорной отдел, чтобы расторгнуть контракт. Не сделал я этого, только по одной причине, потому что со мной беседовала Инна Викторовна ( к своему стыду, я даже не знаю её фамилии) Она меня убедила, а в последствии подтвердила делами, что отношение поменяется. Причиной моего обращения сегодня, является информация о том, Инна Викторовна больше не работает в этом отделе. Я ничего не требую, и не примите это письмо за ультиматум. Только хочу вам помочь, как коллеге, в кадровой политике, так как сам являюсь медицинским работником и знаю, что специалисты с таким подходом к делу большая редкость. С уважением Доктор Рамазанов М.Р.

Добрый день! Спасибо Вам за обращение! Обязательно разберёмся в данной ситуации. Фамилия Инны Викторовны, о которой Вы говорите-Гурова. Что касается госпитализации. В конце прошлого года отмечалась вспышка гриппа, в связи с этим, стационар нашей больницы был переполнен детьми, в следствие чего, очевидно, Вашего ребёнка не смогли госпитализировать в наше учреждение. Мы приносим извинения за то, что Вам пришлось обратиться в другую больницу. Надеюсь, что Вас устраивает медицинское обслуживание, его качество, и отношение к ребёнку.

С уважением. И.Е. Колтунов.