Здравствуйте. Ребенку 3 года, поступили

Здравствуйте. Ребенку 3 года, поступили в тяжелом состоянии с подозрением на пневмонию 21-го июля 2016г. в платное отделение. После оплаты нам открыли бокс и далее, мы еще около двух часов ждали осмотра врача. Еще через час сделали рентген, еще через 2 часа (около 22.00) к нам пришел повторно доктор с назначениями. Фактически, мы провели 5 часов без лечения, и начали его, когда ребенок уже должен был спать. Все это время мне объясняли, что ждем описание снимка (в рентген кабинете нас сперва попросили подождать 10 минут в коридоре, т.е. результаты были готовы сразу). В отделении присутсвуют грудные дети в тяжелых состояниях, для которых эти несколько часов могут иметь решающее значение. Неприемлемо ожидать 5 часов, находясь в больнице. Где весь смысл пребывания и заключается в быстрой диагностике и выборе схемы лечения. При бесплатном поступлении все проходят приемное отделение и осмотр врача, который может сразу оценить состояние ребенка. В платном отделении, врач приходит тогда, когда у него появляется свободное время. Очень прошу обратить внимание на такую систему работы и внести коррективы. Кроме этого, напротив отделения ведется строительство. И после того, как в 8 вечера основные работы были прекращены, до 12 ночи продолжал работать минитрактор, которые возил мусор и гремел. Очень хотелось бы, чтобы в детской больнице соблюдался режим тишины. Спасибо.

Здравствуйте, Светлана! К сожалению, строительством нового корпуса больницы занимается не лично главный врач больницы и не сотрудники больницы. Рабочие являются сотрудниками городских служб, а потому прямого влияния на них мы не имеем. Мы, точно так же, как и родители наших маленьких пациентов, хотели бы минимизировать шум, а значит, и дискомфорт во время пребывания в больнице. Строительство корпуса совсем скоро завершится, и тогда проблема будет полностью решена. По возможности, мы стараемся сделать так, чтобы пациентам было как можно более комфортно и чтобы дети с родителями имели возможность отдохнуть. С уважением. Администрация больницы.