Претензия. При оплате услуг в

Претензия. При оплате услуг в кассе нам не выдали сдачу! Оплачивала моя супруга Волкова Наталья Игоревна 14.07.16 в 12.58час. одной купюрой 5 тыс. руб. Сумма услуг на 3 тыс.руб., тем самым недостача составила 2ты с.руб. Это мы поняли когда уже уехали из больницы. Обратились по телефону в регистратуру, но в решении этого вопроса дистанционно нам было отказано, хотя посчитать кассу и вернуть деньги нам перечислением на банковскую карту не так уж и сложно было бы. Живём в другом городе и ехать снова для решения этого вопроса нет возможности. Крайне огорчены и расстроены, что в такой почетной организации работают такие недобросовестные сотрудники.

Добрый день, Максим! Ситуация крайне неприятная, но мы готовы принять меры. Сообщите, пожалуйста, фамилию кассира, указанную в чеке. Также, сообщите, пожалуйста, у какого врача Вы были на приёме, и в какой кассе Ваша жена производила оплату (в семиэтажном здании или здании Консультативного Центра). Мы разберёмся в данном вопросе. С уважением. Администрация больницы.