Разберитесь пожалуйста с Вашими операторами,

Разберитесь пожалуйста с Вашими операторами, если ничего не поменяется — буду писать вышестоящим! Звонила более 20 раз раз по каждому телефону в отдел гематологии в 10:15 по тел.8-499-237-14-86, было постоянно занято, потом подняли трубку и положили на стол, на фоне был слышен разговор явно не касающийся записи на прием и медицины, после 3-4 минут просто повесили трубку. звоню по 2 телефонам и все время занято, а сегодня один день когда можно записаться к гематологу, что за свинство, простите за грубость, 21 век, вот сейчас в 10:28 дозвонилась и просто никто не берет трубку!!!!!!!!! Наймите нормальных шустрых операторов или сделайте кол-центр, хотя бы пациент будет точно знать что его звонок точно примут!

Добрый день! Большое спасибо за сообщение, мы обязательно возьмём на контроль эту ситуацию.