Уважаемый, Игорь Ефимович! Я работаю

Уважаемый, Игорь Ефимович! Я работаю в государственном детском учреждении. В наш центр поступил ребенок из Вашей больницы без Акта выявления полиции. Для работы Акт нам необходим. Я звонила в колл-центр, с просьбой соединить меня с 19 педиатрическим отделением, где ребенок проходил лечение. Но в колл-центре отказались соединять или давать телефон отделения. Соединили со справочной службой, где на звонок не ответили. Тогда я попросила назвать Ф.И.О. главного врача, чтобы написать официальный запрос. Оператор по имени Светлана ответила, что она такой информацией не располагает. Я, конечно, нашла в интернете Ваши данные, но непонятно, почему в колл-центре не могут ответить на простые вопросы.

Уважаемая Светлана, прошу вас прислать письмо на нашу электронную почту: mdgkb@bk.ru ФИО ребенка, год рождения. Наши сотрудники ответят по возможности в максимально короткий срок.