Добрый день Игорь Ефимович! Подскажите

Добрый день Игорь Ефимович! Подскажите нам, у нас вопрос, у нас заключен договор VIP контракт на обслуживание от 0-1 года, мы заплатили приличную сумму за услуги, часть услуг не была выполнена, прививки мы не могли делать, у нас мед отвод со 2 месяца( огромная гемангеома на плече), в данный момент лечим ее в больнице, мед отвод сняли уже после окончания контракта, должны ли нам вернуть денежные средства за прививки, которые мы не сделали не по своей воле и которые были нами оплачены??? И второй вопрос на 12 месяце к нам должны были приезжать специалисты, 2 специалиста к нам так и не приехали! Мы писали на имя Китина перерасчет контракта, на что нам было во всем отказано! Я хочу услышать ваше мнение, как глав врача ! Мало того, педиатр наш по контракту несколько раз провоцировала нам то аллергию, то ожоги на теле, не помощь при поднятии температуры, плюс хамство, так еще и не хотят за наши же деньги сделать малышу прививки???? У меня готовы письма в Департамент здравоохранения, в ФОМС, в Росздравнадзор, Росминздрав, ну и конечно самому Собянину, но я все же пытаюсь выяснить вопрос с Китиным, не хотелось бы лишний раз куда то жаловаться! Помогите нам в нашей проблеме, я мать в декрете, на контракт отдала последние средства, моему ребенку нужны прививки, за которые я оплатила по контракту и мне пришлось нанимать др врачей, которые также по контракту не приехали! Ничего чужого я не прошу, я прошу вернуть то, что не выполнено котрактом! Извините, если была резка, но хамское отношение ваших сотрудников выводит из себя! 89161402752

Здравствуйте, Татьяна Валерьевна. Насколько нам удалось выяснить, Ваш муж 27.10.2016 г. встречается с начальником ОРМУ и ПДД Китиным А.В. Он лично сможет задать все интересующие вопросы и высказать претензии. Надеюсь, разговор будет иметь конструктивный характер.