Добрый день. Мы получили направление

Добрый день. Мы получили направление от Лора нашей поликлини в МДГКБ на удаление миндалин, так-же адрес эл. Почты по которому необходимо записаться ( +79258883535@yandex.ru) 2 недели назад я отправила на эту почту всю необходимую информацию, но до сих пор ответа не получила. не понимаю что делать дальше? Сколько ждать ответ? Есть ли другой способ записаться на операцию? Ни один телефон не отвечает.

Здравствуйте, Наталия. Запись на плановую операцию о полису ОМС осуществляется по тел. 8-495-959-88-94 или по электронной почте oper-lor@yandex.ru