Добрый день , помогите пожалуйста

Добрый день , помогите пожалуйста записаться на приём к психотерапевту Пережогину Л.О ( весь ноябрь расписан ) а ситуация очень тяжёлая ( ребёнку 4 года появились сильные приступы истерии, дерётся и кричит ) помогите пожалуйста с записью или с тем кто может быть отменит запись

Анна, Вам очень повезло, т.к. отказались из-за болезни от приема . Ваш ребенок записан на прием к Пережогину Льву Олеговичу на 16.11. 2016г. на 11.00 под фамилией Смольская Елена Вячеславовна (нужно для записи полностью указывать ФИО-написали вымышленное). Для уточнения можете срочно перезвонить по тел. 8-495-959-88-01 добавочный 12-53.