Здравствуйте! Подскажите, как узнать результаты

Здравствуйте! Подскажите, как узнать результаты гистологии после операции (81052-16с)? Операцию выполняна врач Захарченко А.В. еще 11.10.16 в отделении микрохирургии глаза. Нас выписали через 3 дня сказав, что по телефону узнаете результат. Однако дозвониться в отделение невозможно. Врач нам не перезвонила. 18.11.16 мы с мужем приехали вечером в отделение (в рабочие часы муж работает, а я сижу с тремя детьми, двое из которых груднички). Дежурный врач попыталась найти результат гистологии, но не нашла его. Обещала, что передаст просьбу нашему врачу. Я не понимаю как можно дозвониться до отделения. Дежурный врач заругалась, что любой может дозвониться, кроме нас. Однако, следуя ее совету, я звонила и с 15 до 16 часов, и в другое время. Трубку никто не берет. Помогите, пожалуйста, выяснить результат гистологии. Заранее благодарю!

Здравствуйте, Елена. Телефон пат. анатомического отделения 8-499-236-32-85. Позвоните туда и уточните, как получить результаты.