здравствуйте,2 недели назад отправила письмо

Здравствуйте,2 недели назад отправила письмо об удалении аденоидов на oper-lor@yandex.ru до сих пор нет ответа,направление и фото полиса приложила к письму ,между тем ребенку все хуже ,стала плохо слышать в добавок.Когда же нам дадут ответ?Уже возникают мысли написать в департамент образования о не оказании мед помощи !

Здравствуйте, Кристина Абидиновна. В настоящее  время очень большая очередь на проведение данной операции. Если Вы считаете, что Ваш ребенок нуждается в неотложной помощи, то Вы можете самостоятельно прийти на госпитализацию в приемное отделение больницы.