Получено направление на госпитализацию ребенка

Получено направление на госпитализацию ребенка в Вашу больницу на операцию тонзиллэктомия. Заявка на запись на плановую госпитализацию была направлена 14.11.2016 г. по электронной почте на адрес oper-lor@yandex.ru, указанный на Вашем сайте в разделе Правила госпитализации(указан срок ответа 5-7 дней). Хотелось бы понимать, существуют ли в Вашем учреждении какие-либо нормативы по срокам ответа на заявки на госпитализацию? Или указанный на сайте порядок подачи заявки не соответствует действительности и необходимо лично явиться в Ваше учреждение для записи на госпитализацию? В таком случае прошу предоставить информацию, куда и к кому необходимо обратиться для решения данного вопроса.

Здравствуйте, Ирина. К сожалению из-за большой очереди на данную процедуру срок ответа увеличивается в среднем до 15-20 дней.